Unsere ergänzenden Teilnahmebedingungen
Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992), festgelegt vom Fachverband der österreichischen Reisebüros, ergänzend bzw. abweichend gelten folgende Bedingungen:
1. Veranstalterhaftung Die Österreichisches Ferienwerk - Ferienhöfe GmbH ist ein vollkonzessioniertes Reisebüro. In der Folge wird nur mehr mit dem Namen YA! (YOUNG AUSTRIA) Bezug genommen. YA! fungiert als Buchungsstelle für alle Camps: Englishcamp, Lerncamp, Deutschcamp, Fun in X-Large, Zöliakiecamp und Mountain Attack 2009.
Veranstalter des Lerncamps ist die Bildungsmanagement GmbH, Mariahilferstr. 103, 1060 Wien.
ÖFW haftet nicht für Beeinträchtigungen und Störungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B.: Ausflüge und Besichtigungen, Zusatzangebote, diverse Sportprogramme, usw.) Zusätzlich weisen wir darauf hin, dass YA! soweit im Pauschalarrangement Bahn- und Busleistungen enthalten sind, auch nicht als Veranstalter auftritt. Diese Leistungen sind eigenverantwortlich von den Transportgesellschaften organisiert und veranstaltet und werden von uns lediglich vermittelt. Zum Schutze vor den Folgen selbstverschuldeter Schäden und solcher gegenüber dritten Personen ist eine persönliche Unfall- und Haftpflichtversicherung unabdingbare Voraussetzung für jeden Teilnehmer.
2. Mindestteilnehmerzahl: Sind wir aus unvorhersehbaren Gründen gezwungen die Reise abzusagen (zum Beispiel Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl 20, Bahnreisen 12), so können wir weder Ersatz noch Entschädigung leisten. In diesem Falle erhalten Sie aber selbstverständlich die bereits an uns bezahlten Beträge zurück. Bis 6 Wochen vor der Abreise beansprucht YA! das Rücktrittsrecht für sich. Später als 6 Wochen vor Reiseantritt erfolgt ein Rücktritt von YA! nicht.
3. Beschränkung der Haftung Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, 1. soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich, noch grob fahrlässig herbeigeführt wird, oder 2. soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. YA! behält sich das Recht vor, Preisänderungen, die sich ihrem Einflussbereich entziehen, geltend zu machen (Rücktrittsregeln lt. Pkt. 8.1. ARB 1992). Änderungen bzw. Austausch von Programminhalten behalten wir uns vor.
Unsere Betreuer und Leiter haften nicht für eventuelle ordnungswidrige, unerlaubte Einzelaktionen der Camp-Teilnehmer. Im eintretenden Fall wird die Haftung vom Betreuer und Leiter nicht übernommen. Der Ausschluss eines Teilnehmers kann erfolgen, wenn bei der Anmeldung eine ansteckende oder sonstige schwerwiegende Krankheit sowie ein Handicap, welches an der Teilnahme am täglichen Programm hindert, verschwiegen wird, im Falle unsittlichen Verhaltens, strafbarer Handlungen oder sonstigen Verhaltens, für welches vom Betreuer die Verantwortung nicht übernommen werden kann. Bei Ausschluss kann keine Rückerstattung des Reisepreises erfolgen.
4. Anmeldung und Bestätigung Sie ist für uns verbindlich, sobald eine Anzahlung von 10% des Reisepreises bei uns eingelangt ist. Sie erhalten mit der Reisebestätigung die Zahlungstermine und einen Sicherungsschein. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach der Anmeldung fällig, die Restzahlung einen Monat vor Camp-Beginn. Die Zahlung muss spesenfrei an uns erfolgen!
Umbuchungswünsche des Kunden werden gegen eine Gebühr von € 25,- berücksichtigt, Anzahlungen verfallen nicht.
Die Reiseunterlagen (Wegbeschreibung, Informationen zur betreuten Bahnreise, Notfallskarte etc.) übersenden wir Ihnen nach Erhalt der Restzahlung. Sollte bei Camp-Beginn die gesamte Zahlung noch nicht eingelangt sein bzw. kein Bankbeleg oder Aviso über die getätigte Zahlung vorliegen, können wir Ihr Kind leider nicht annehmen. Als Programmpauschale gelten € 30,- pro Person als vereinbart.
5. Geschwisterermäßigung YA!-Camps: Bezüglich der Geschwisterermäßigung von 10% für jedes weitere Kind der Familie, bitten wir Sie auch die Anmeldungen gleichzeitig an unser Büro zu senden.
6. Verlängerung Bei einer Verlängerung des Camp-Aufenthaltes ist der Zahlungseingang für die Verlängerung am Wechseltag nachzuweisen, andernfalls können wir die Buchung nicht akzeptieren und müssen auf Kosten der Eltern eine vorzeitige Rückreise veranlassen.
7. Stornierungen Ergänzend zu den Stornogebühren laut Pkt. 7.1.c. ARB 1992, müssen wir bei Nicht-Anreise (No Show) eine Stornogebühr von 100% berechnen. Eine Stornierung muss uns schriftlich per Einschreiben mitgeteilt werden.
8. Frühzeitiger Abbruch einer gebuchten Leistung: Sollte ein frühzeitiger Abbruch des Aufenthaltes durch einen Teilnehmer wegen Krankheit oder aus Gründen, die sich dem Einflussbereich des Veranstalters entziehen, z.B. Ausschluss aus disziplinären Gründen, Heimweh, notwendig sein, kann keine Rückerstattung erfolgen.
9. Bildmaterial Mit Ihrer Unterschrift erklären Sie sich einverstanden, dass Bildmaterial, das während der Sommercamps produziert wird, für Werbezwecke verwendet wird.
10. Reklamation (ergänzend zu Pkt. 5.3. ARB 1992) Sollte der Teilnehmer mit den angebotenen Leistungen nicht einverstanden oder unzufrieden sein, ist eine Meldung beim zuständigen Betreuer unerlässlich. Bitte teilen Sie das Ihrem Kind mit!
Veranstalter: Österreichisches Ferienwerk - Ferienhöfe GmbH Gerichtsstand Salzburg Alpenstraße 108a 5020 Salzburg Österreich Vollkonzessioniertes Reisebüro Reiseveranstalter Verzeichnis BMWA: Eintragungsnummer 1999/0017 Insolvenzversicherung gemäß EU-Pauschalreiserichtlinie Garantienummer: 362003
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