FAQ
Eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises ist spätestens 2 Wochen nach Buchung zu leisten. Die Restzahlung ist frühestens 20 und spätestens 14 Tagen vor Reiseantritt zu leisten.
Bitte beachten Sie, dass bei Kreditkartenzahlung der Restbetrag nicht automatisch eingezogen wird.
WELCHE ZAHLUNGSARTEN GIBT ES?
Sie können entweder mit Banküberweisung oder Kreditkarte zahlen. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen möchten, erhalten Sie bei Buchungsabschluss einen Link zur Zahlung.
kann ich mir die unterkunft aussuchen?
Nein. Die Zuweisung des exakten Aufenthaltsorts erfolgt ca. 1 Monat vor der Anreise und wird im Kundencenter bekannt gegeben. Unsere Unterkünfte zeichnen sich alle durch ihre großartige Ausstattung, die wunderschöne Lage im Salzburger Land und natürlich unsere herzlichen und erfahrenen Gastgeber:innen aus.
kann ich mir aussuchen, mit wem mein kind im zimmer schläft?
Gerne können Sie im Feld „Belegungswunsch“ einen Wunsch äußern. In den meisten Fällen schaffen wir es, Ihrem Wunsch nachzukommen, dennoch bleibt er unverbindlich.
Bitte beachten Sie, dass Mädchen und Jungs ausschließlich in separaten Zimmern untergebracht werden. Dies gilt auch für Geschwister.
MEIN KIND HAT EINE LEBENSMITTELALLERGIE ODER EINE BESONDERE ERNÄHRUNGSWEISE. WAS TUN?
Gerne berücksichtigt die Küche des Erlebnisgästehauses besondere Verpflegungswünsche (vegetarische Kost, schweinefleischfreie Kost o.ä.). Bitte geben Sie uns derartige Wünsche bereits bei der Buchung bekannt unter "Mitteilungen" bekannt.